Sorular ve dürüst cevaplar
Cevabı "hayır" olan sorular da burada. Ürünün ne yapmadığını bilmek, ne yaptığını bilmek kadar önemlidir.
Sitem WordPress / Wix / Shopify. Çalışır mı?
Evet. Widget, sayfaya `<script>` etiketi eklenebilen her sitede çalışır. Tema dosyanıza dokunulmaz, eklenti kurulmaz, sitenizin altyapısı değişmez.
Hiç web sitem yok. Yine de kullanabilir miyim?
Evet. Size ait hazır bir randevu sayfası vardır: standart bir link-in-bio sayfası gibi çalışır; logonuz, adresiniz, çalışma saatleriniz, telefon, WhatsApp ve Instagram bağlantınızla birlikte randevu ekranı tek sayfadadır. Bağlantıyı ve QR kodunu panelden alır, Instagram biyografinize, Google işletme profilinize ya da mesajlarınıza koyarsınız. Müşteri siteye gerek kalmadan aynı ekranı görür.
Kurulum ne kadar sürer?
Hesap açma, hizmet ve personel tanımı ortalama 15–20 dakika sürer. Kodun siteye yapıştırılması tek işlemdir; sonuç anında yayındadır.
Aynı saate iki randevu düşer mi?
Hayır. Randevu yazılırken müsaitlik sunucuda yeniden hesaplanır, ilgili personel satırı kilitlenir ve veritabanında aynı personel–saat çifti için benzersizlik kısıtı vardır. Aynı anda gelen iki istekten yalnızca biri randevuya dönüşür, diğeri "bu saat az önce doldu" yanıtı alır.
Sitemin tasarımını bozar mı?
Hayır. Widget arayüzü sayfanızdan yalıtılmış kendi çerçevesinde çalışır: sitenizin CSS'i widget'ı, widget'ın stili sitenizi etkilemez. Buton, sayfanızın en üst katmanında durur; çerez bildirimi gibi yapışkan öğelerin altında kaybolmaz.
Müşterim uygulama indirecek mi, üye olacak mı?
Hayır. Müşteri butona basar, hizmeti ve saati seçer, adıyla telefonunu yazar. Şifre yok, üyelik yok, uygulama yok.
WhatsApp veya SMS ile hatırlatma gönderiyor mu?
Şu an göndermiyor. Hatırlatma bildirimleri mevcut sürümün kapsamında değildir; yol haritasındadır. Randevular panelinizde ve bugünün panosunda anında görünür.
Ödeme ya da kapora alabiliyor mu?
Hayır. Mevcut sürüm ödeme almaz; randevu alma akışına odaklıdır. Tahsilat işletmede yapılır.
Kodumu birisi kopyalayıp kendi sitesine koyarsa ne olur?
İzin verdiğiniz alan adlarını panelde tanımlarsınız. Tanımlı olmayan bir sitede widget çerçevesi tarayıcı tarafından hiç çizilmez. Liste boşken kısıt uygulanmaz — kurulumun ilk gününde widget'ın sessizce çalışmaması daha kötü bir deneyimdir.
Randevuyu panelden ben oluşturabilir miyim?
Mevcut sürümde randevular widget üzerinden oluşturulur; panelde durum, müşteri bilgisi ve not düzenlenir. Bunun nedeni tek bir doğrulanmış yazma yolu bırakmaktır: ikinci bir yol, aynı slota çift randevu riski demektir. Telefonla arayan müşteri için widget bağlantısını kendiniz açıp doldurabilirsiniz.
Birden fazla şubem var. Destekliyor mu?
Her şubeyi ayrı işletme olarak açıp her birine kendi widget kodunu verebilirsiniz. Tek panelden birden fazla şubeyi birlikte yönetmek mevcut sürümde yoktur.
Müşteri verileri nerede tutuluyor?
Verileriniz kendi hesabınızın kapsamındadır ve iki ayrı katmanda ayrı ayrı doğrulanır. Widget'ın dışarıya açık uçları müşteri bilgisi, randevu listesi, personel iletişim bilgisi ve ciro verisi döndürmez.
Panel telefondan çalışır mı?
Evet. Panel tarayıcı üzerinden çalışır; telefon, tablet ve bilgisayardan aynı adrese girersiniz. Ayrı bir uygulama kurulumu yoktur.
Fiyatı ne?
Erken erişim dönemindeyiz. Bu dönemde katılan işletmeler ürünü ücretsiz kullanır; fiyatlandırma açıklandığında önce size haber verilir ve erken erişim koşulları korunur.
Cevabını bulamadınız mı?
Sorunuzu bırakın, telefonla dönelim. Kurulumla ilgiliyse birlikte yapalım.
Soru sorunSitenizdeki randevu butonu bugün yayında olsun
Erken erişim dönemindeyiz: katılan işletmeler ürünü ücretsiz kullanıyor. Kredi kartı istenmez.